รายละเอียดเพิ่มเติม

คำอธิบายหลักสูตร

เทคโนโลยีดิจิทัลกับการทำธุรกิจในยุคปัจจุบันถือว่ามีความสำคัญมาก ที่จะเป็นตัวช่วยในการสื่อสารสินค้าและแบรนด์ของเราออกไปให้กับลูกค้าได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย และการเลือกใช้แพลตฟอร์มในการทำการตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบันก็มีความหลากหลายมาก อาทิ เช่น Facebook, Line, Instagram, Twitter, TikTok การเลือกช่องทางที่จะใช้ในการสื่อสารต้องมีการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย และนำหลัก 4C มาวิเคราะห์ร่วมด้วย ถึงจะได้ช่องทางที่ดีที่สุด ที่เหมาะกับสินค้าและแบรนด์ของเรา สำหรับตัวช่วยที่ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญมากขึ้นคือ การนำซอฟต์แวร์มาปรับประยุกต์ใช้กับธุรกิจ เช่น ซอฟต์แวร์ CRM, ซอฟต์แวร์บัญชี, ซอฟต์แวร์ HR, ซอฟต์แวร์ ERP ที่จะเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานมากยิ่งขึ้น

เนื้อหาหลักสูตร (Course Outline)

บทที่ 1 การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาวางแผนธุรกิจ (Digital Business 101)

• ทำไมต้องทำ Digital strategy
• ยกตัวอย่างการปรับตัวจาก offline > online
• Business case study

บทที่ 2 กลยุทธ์การทำตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบัน (Online Marketing Disruption)

• E-Commerce (website / E-marketplace)
• Social-Commerce (Facebook, Line, Instagram, Twitter, TikTok)
• Payment Gateway
• E-Logistics, Delivery, Shipping ประเภทต่างๆ

บทที่ 3 การประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์ในธุรกิจ (Business Software for SMEs)

• ประเภทของซอฟต์แวร์
• ตัวอย่างซอฟต์แวร์ (CRM, บัญชี, HR, ERP)