รายละเอียดเพิ่มเติม

คำอธิบายหลักสูตร

ทำ CRM ให้ลูกค้าติด พิชิตตลาดออนไลน์ ด้วย Line OA

• ความสำคัญของ CRM สำหรับกลุ่มอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพ
• ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการทำ CRM สำหรับกลุ่มอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพ
• กลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างด้วย CRM
• ยกตัวอย่าง Tools หรือ platform ที่ใช้ในการทำ CRM
• ตัวอย่าง กรณีศึกษา องค์กรที่ประสบความสำเร็จในการทำ CRM ในไทยและสากล
• กระประยุกต์ใช้ Line OA ในการ การสร้างประสบการณ์/รักษาฐานลูกค้า (Social Interaction) สำหรับกลุ่มอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพ
  • ทำความรู้จัก Line OA
  • การเริ่มต้นใช้งาน และการตั้งค่า
  • ฟีเจอร์ต่างๆ ของ Line OA